Przejdź do treści

Regulamin rezerwacji i zamówień

  1. Rezerwacja stolika

    Rezerwację przyjmujemy przez formularz na stronie albo telefonicznie. Do 8 osób rezerwujesz online, od 8 osób plus jeden ustalamy termin telefonicznie: 32 700 20 30.

    Standardowy czas trzymania stolika to 2 godziny, na życzenie 3 godziny dla grup od sześciu osób albo przy zaznaczonej okazji. Stolik czeka 15 minut po godzinie rezerwacji; po tym czasie możemy przekazać go innym gościom.

    Rezerwację odwołasz bez kosztów do 2 godzin przed terminem, linkiem z maila potwierdzającego albo telefonicznie.

    Rezerwacje do 8 osób nie wymagają zadatku. Grupy od dziewięciu osób i przyjęcia okolicznościowe ustalamy indywidualnie; przy takich rezerwacjach możemy poprosić o zadatek, zaliczany w całości na poczet rachunku.

    Dziecko przy stoliku liczymy jak osobę dorosłą przy planowaniu liczby miejsc.

  2. Zamówienia na wynos i z dostawą

    Zamówienia przyjmujemy przez stronę w godzinach otwarcia, na dziś i na jutro. Odbiór własny jest możliwy najwcześniej po 45 minutach od złożenia zamówienia, dostawa najwcześniej po 60 minutach.

    Siemianowice Śląskie 6 zł od 50 zł, sąsiednie dzielnice 10 zł od 70 zł. Płacisz u kierowcy.

    Płatność wyłącznie przy odbiorze albo u kierowcy: gotówką, kartą lub BLIKIEM. Zamówienia nie da się opłacić z góry przez stronę.

    Zamówienie odwołasz telefonicznie, do momentu rozpoczęcia przygotowania dań: 32 700 20 30.

    Ceny pozycji pochodzą z karty obowiązującej w chwili składania zamówienia i zostają zamrożone w potwierdzeniu: późniejsza zmiana cennika nie zmienia kwoty już złożonego zamówienia.

  3. Alergeny

    Numery alergenów przy każdym daniu w karcie odpowiadają załącznikowi II rozporządzenia UE 1169/2011; ta sama lista wisi w lokalu. Kuchnia nie jest wolna od alergenów: przygotowujemy dania we wspólnej kuchni i nie gwarantujemy braku śladowych ilości składnika spoza listy przy daniu. Jeśli masz alergię lub nietolerancję, poinformuj o tym obsługę przed złożeniem zamówienia.

  4. Dane osobowe

    Dane podane w formularzu rezerwacji i zamówienia przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, w celu wykonania umowy. Dane osobowe z rezerwacji i zamówień anonimizujemy automatycznie 90 dni od terminu; kopie zapasowe żyją do 7 dni dłużej. Pełny opis: polityka prywatności.

  5. Kontakt do lokalu

    Kachelok, ul. Piecowa 4, 41-100 Siemianowice Śląskie. Telefon: 32 700 20 30. E-mail: kontakt@wojciechimiolczyk.pl.